Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Moussô Connect (« la Plateforme ») est une plateforme de commerce électronique destinée aux vendeuses du Burkina Faso. Pour toute question relative à vos données : privacy@moussoconnect.bf.

2. Données collectées

• Vendeuses : nom, numéro de téléphone, e-mail, nom de boutique, ville, informations de paiement Mobile Money.
• Cliente : nom, numéro de téléphone, ville, quartier, adresse de livraison — uniquement lors d'une commande.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil.

3. Finalités

Vos données servent à : créer et gérer votre boutique, traiter les commandes et paiements, assurer le suivi de commande, lutter contre la fraude, et améliorer la Plateforme. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Consentement

Lors d'une commande, la cliente consent explicitement à la transmission de ses coordonnées à la vendeuse concernée pour la livraison. Ce consentement est recueilli case par case et peut être retiré par simple demande.

5. Conservation

Les données de commande sont conservées 24 mois pour les besoins comptables et de garantie, puis supprimées ou anonymisées. Les comptes inactifs depuis 3 ans peuvent être supprimés après notification.

6. Sécurité

Chiffrement des communications (HTTPS), contrôle d'accès strict, journalisation des actions sensibles, et vérification des opérateurs de paiement.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Écrivez à privacy@moussoconnect.bf.

8. Législation applicable

La présente politique est régie par le droit burkinabè, notamment la loi n° 001-2021 portant protection des données à caractère personnel au Burkina Faso.